本报记者 马婧 实习记者 杨天悦
近期购物中心逐渐开放堂食,逛商场下馆子的人也越来越多。记者近日走访发现,许多商场都通过限制进店人数、减少就餐位、错位就餐等方式加强现场管理,不少商圈里“烟火气”弥漫的同时秩序井然。
但有些商场的就餐管理和平时无异,不少消费者也放松了警惕,擅自将餐厅内的单人座变成双人座,面对面、头顶头就餐的现象仍然时有出现。一桌坐几人愁坏了商家,也让不少人感到担心。
好现象 门里稀疏门外排队
昨天中午12点刚过,荟聚购物中心3层的餐饮区热闹起来。自2月3日暂停营业以来,荟聚首次恢复餐馆堂食,大厅里又回响起此起彼伏的叫号声。不过,排号等位并不是因为客流饱和,而是各家餐馆普遍严格限流。
在荟聚中心的食天通美食广场,几十种小吃档口将上百张桌椅围成一圈,往常这里总是最热闹的地方。如今大厅里餐桌已被撤掉大半,每张餐桌前仅留有一至两把椅子,其它位置摆上了“此位暂不开放”标牌。除一条通道以外,区域其它出入口全部封锁,并且有专门的工作人员在门口把守。
目前,五棵松华熙购物中心的餐饮商户已经全部恢复堂食,同样普遍采取限制进店客流、减少就餐位、错位就餐等防控措施。部分餐馆的连排卡座之间除了放置隔桌牌,还会竖起桌板进行隔挡,大人小孩都要隔开就座。“抱着试试看的心态和朋友一起来,餐馆的防控让人很放心,在家宅了这么久终于能出来下馆子。”家住附近的徐女士高兴地说。
坏趋势 聚餐时有出现
在部分商圈做足准备有序恢复堂食的同时,一些餐馆也出现了令人担忧的一幕。
昨天下午,在网红小吃聚集的“21区BLOCK”室内街区,不少餐馆都坐满了顾客,大部分都是面对面而坐。在一家颇受欢迎的面馆里,20多个座位已经几乎满座。
另一家售卖螺蛳粉的餐馆里,顾客可以在长桌前随意落座,面对面、肩并肩的聚餐“小团体”不在少数。
“听说疫情期间要求餐厅隔开座位,不能扎堆儿用餐,但看这场面和平时没有什么区别。”市民高女士发现,街区里大部分餐馆都没有间隔一米的提示,餐桌布置和平时并无两样。
记者走访发现,相比前段时间,商场里的客流近日有了明显回升,大部分都是前来“逛吃”的年轻人。到了周末的饭点儿,合生汇“21区BLOCK”的客流量大约是疫情之前的六七成,扎堆儿就餐的现象也屡见不鲜。“我们一家人每天都在一起吃饭,外出就餐自然也不用分桌,商家要管控就应该控制餐桌密度。”一名消费者说。
挺为难 商家不敢强制分桌
位于天通苑的龙德广场也在上周末迎来客流回升。周日中午,商场里的大食代美食广场上座率约有八成。尽管就餐区域都是一桌配一椅,并要求错位就餐,但依旧有不少顾客把邻桌的凳子搬到自己桌前,和同行的人坐成面对面。“我们最多也只能提示,但没法强制客人分桌。”现场工作人员颇感为难。
在一些已经恢复堂食的独立餐饮门店,记者注意到,商家调整了就餐区桌椅密度,控制人流,但一家人聚餐的情况较为普遍。“不得面对面就餐对分拨来的客人有效,如果是亲朋好友来聚餐,说得分桌坐,客人扭头就走了。我们也是睁只眼闭只眼,不强制。”一位餐厅经理表示。
随着国内疫情得到有效控制,不少城市都鼓励餐厅陆续恢复堂食。市商务局和餐饮行业协会、烹饪协会都曾陆续发布多版防控指引,明确提出餐桌间隔要在1米以上、固定桌椅要标识出非就餐座位、不得面对面就餐、3人以上要分桌、两人以上要使用公筷公勺等堂食服务规范。
记者了解到,这些指引不具有强制性,主要作用在于行业引导,因此需要企业根据自身情况因地制宜地采取防控措施,消费者也应自觉配合。鉴于北京目前还处于疫情输入型风险很高的特殊阶段,市民外出就餐还是要自我保护,避开人流密集的时段和区域。
随着企业陆续复工,上班族的就餐问题备受关注。疫情防控期间,上海不少餐饮企业的经营模式悄然发生了变化,改堂食为外卖。其中,坐落于上海豫园内的百年餐饮老店——上海老饭店的厨师们还创新推出了“一人食盒”,帮助复工职工解决就餐问题。
离除夕仅剩半个月,年夜饭预订已进入高峰期。扬子晚报记者走访南京多家餐馆发现,今年预订依然火爆,不管是大众餐饮还是高端餐饮的包间基本已订满,只剩大厅还有少量余座。